Termeni și condiții

MyPetFriends este o marcă utilizată în cadrul proiectului dezvoltat de Q2U INSURANCE BROKER DE ASIGURARE S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în mun. București, Str. Alexandru Donici nr. 21, sector 2, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2025075973004, având cod unic de înregistrare 52632565, email marius@petfriends.ro.

În cuprinsul prezentelor Termeni și Condiții, referirile la „MyPetFriends”, „organizatorul” sau „titularul mărcii” vor fi interpretate ca referiri la Q2U INSURANCE BROKER DE ASIGURARE S.R.L., cu excepția situațiilor în care contextul prevede altfel.

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea paginii MyPetFriends, a componentelor de comunitate, a mecanismelor de colectare de feedback, a programului Early Pet Friend și a campaniei de donații asociate.

Prin accesarea și utilizarea acestei pagini, precum și prin completarea formularelor și sondajelor disponibile pe site, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termeni și Condiții.

Pagina MyPetFriends are, în această etapă, un rol de comunitate, validare și colectare de insight-uri privind un viitor produs de asigurare pentru animale. Informațiile prezentate pe site nu constituie, prin ele însele, o ofertă fermă de asigurare și nu echivalează cu emiterea unei polițe.

MyPetFriends își propune să construiască un viitor produs de asigurare pentru animale pornind de la nevoile, așteptările și feedback-ul real al părinților de animale.

În acest scop, pagina poate include sondaje, formulare de înscriere, comunicări privind programul Early Pet Friend, precum și informații privind campaniile de donații sau alte inițiative de comunitate.

Organizatorul își rezervă dreptul de a adapta în timp structura paginii, secțiunile, mesajele și mecanismele de participare, în funcție de evoluția proiectului.

Statutul de Early Pet Friend este o calitate promoțională / de comunitate, acordată persoanelor care se înscriu prin mecanismele indicate pe site și îndeplinesc condițiile comunicate de organizator.

Statutul de Early Pet Friend nu reprezintă, prin el însuși, un contract de asigurare și nu garantează automat emiterea unei polițe. Orice poliță va putea fi emisă exclusiv în condițiile produsului disponibil la momentul lansării, în baza regulilor, criteriilor de eligibilitate și documentației contractuale aplicabile la acel moment.

Organizatorul poate limita, suspenda sau modifica regulile programului Early Pet Friend, inclusiv criteriile de acces, perioada de desfășurare sau mecanismele de participare, cu actualizarea corespunzătoare a informațiilor publicate pe site.

Programul Early Pet Friend are ca scop implicarea membrilor comunității MyPetFriends în procesul de definire și validare a direcției viitorului produs, prin participarea la sondaje, transmiterea de feedback și alte inițiative de consultare.

Dobândirea statutului de Early Pet Friend nu reprezintă o ofertă de asigurare, nu garantează emiterea unei polițe și nu conferă, în această etapă, dreptul la achiziționarea unui produs de asigurare.

Orice informații privind produse viitoare, caracteristici, condiții sau eventuale avantaje au caracter orientativ și pot suferi modificări în funcție de forma finală a produsului, aprobările necesare și condițiile aplicabile la momentul lansării.

Informațiile prezentate pe pagina MyPetFriends au rol de comunitate, consultare și validare de concept și nu trebuie interpretate ca ofertă comercială fermă, propunere de asigurare sau angajament privind caracteristicile finale ale unui produs viitor.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau retrage orice element de conținut referitor la produsul viitor, la programul Early Pet Friend sau la alte inițiative asociate, în funcție de evoluția proiectului și de cerințele aplicabile.

Pentru fiecare răspuns valid transmis în cadrul sondajelor desfășurate prin pagina MyPetFriends, organizatorul va aloca suma de 10 lei către cauza susținută în cadrul campaniei de donații.

Bugetul total alocat acestei campanii este de 3.000 lei. În consecință, donațiile vor fi acordate pentru un număr maxim de 300 de răspunsuri valide, în ordinea înregistrării acestora.

După atingerea plafonului maxim al bugetului alocat, participarea la sondaje poate rămâne deschisă în scop de consultare și colectare de feedback, însă răspunsurile suplimentare nu vor mai genera donații în cadrul campaniei curente, cu excepția cazului în care organizatorul decide în mod expres extinderea bugetului și actualizează corespunzător informațiile publicate pe site.

Organizatorul poate comunica pe site, în materiale informative sau în alte pagini relevante, stadiul campaniei și / sau atingerea plafonului bugetar.

Prin răspuns valid se înțelege un răspuns completat integral, transmis de un utilizator unic, care respectă condițiile campaniei și care nu este considerat duplicat, incomplet, fraudulos sau transmis cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții.

Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica validitatea răspunsurilor și de a exclude răspunsurile care nu respectă aceste condiții, fără obligația de a oferi explicații individuale pentru fiecare excludere.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații reale, corecte și complete în cadrul formularelor, sondajelor și solicitărilor transmise prin site.

Este interzisă utilizarea abuzivă a site-ului, transmiterea de informații false, încercarea de manipulare a mecanismelor de sondaj sau donație, precum și orice alt comportament care poate afecta buna funcționare a paginii sau drepturile altor utilizatori.

Organizatorul poate limita sau bloca accesul la anumite funcționalități în cazul în care constată utilizări abuzive sau neconforme.

Conținutul paginii MyPetFriends, incluzând fără limitare textele, imaginile, elementele grafice, logo-urile, conceptele de brand, structura paginii și materialele de comunicare, este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil, expres și scris al titularului drepturilor.

Organizatorul depune eforturi rezonabile pentru a menține pagina actualizată și funcțională, însă nu garantează lipsa totală a erorilor, întreruperilor sau indisponibilităților temporare.

În măsura permisă de lege, organizatorul nu răspunde pentru eventuale prejudicii indirecte, pierderi de oportunitate sau consecințe rezultate din utilizarea site-ului sau din încrederea acordată informațiilor cu caracter orientativ publicate pe acesta.

Informațiile privind viitorul produs și componentele campaniei pot fi modificate, suspendate sau retrase, în funcție de evoluția proiectului și de condițiile finale de lansare.

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul paginii MyPetFriends vor fi prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu informațiile prezentate în Politica de confidențialitate.

Prin completarea formularelor și transmiterea datelor prin site, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de informațiile relevante privind prelucrarea datelor sale și, după caz, a dat consimțământul necesar pentru scopurile indicate.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții, pentru a reflecta schimbări ale proiectului, ale mecanismelor promoționale, ale condițiilor de participare sau ale cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar utilizarea în continuare a paginii după publicare va fi considerată acceptare a modificărilor.

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română.

Pentru întrebări, solicitări sau clarificări privind pagina MyPetFriends, programul Early Pet Friend sau campania de donații, utilizatorii pot contacta organizatorul la marius@petfriends.ro sau la datele de contact indicate pe site.